Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 20. März 2026

Inhaltsverzeichnis

Einführung
Beschreibung der Dienstleistungen
Zugang, Kauf und Zahlung
Abonnement-Modell (afini.ai)
Dein Konto und Verantwortungen
Geistige Eigentumsrechte
Haftungsbeschränkung
Stornierung und Rückerstattungen
Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Nutzung von künstlicher Intelligenz
Verbotenes Verhalten
Aussetzung und Beendigung
Änderungen dieser Bedingungen
Anwendbares Recht und Jurisdiktion
Kontakt
Abschließende Bestimmungen

1. Einführung

Willkommen zu Afini (im Folgenden der „Dienst"), betrieben von Bilbao AI S.L., gegründet gemäß spanischer Gesetze, mit Steuernummer B-13759758, Sitz in Calle Diputación 8, planta 4.ª, Departamento 5, 48008 Bilbao (im Folgenden das „Unternehmen").

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die „Bedingungen") regeln den Zugang und die Nutzung der Dienste, die auf test.afini.ai und afini.ai verfügbar sind, sowie jeder Subdomain oder Erweiterung derselben.

Durch Zugriff und Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Bedingungen vollständig. Wenn du mit einem Teil nicht einverstanden bist, bitten wir dich, den Dienst nicht zu nutzen.

2. Beschreibung der Dienstleistungen

2.1. Big Five-Persönlichkeitstests (test.afini.ai)

Afini bietet psychometrische Tests basierend auf dem Modell der fünf großen Persönlichkeitsmerkmale (Big Five, IPIP-NEO) in drei Tiefenstufen an:

Version

Fragen

Preis

Inhalt

---------

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Test Essentiell

5,00 €

5 Persönlichkeitsmerkmale

Test Erweitert

120

10,00 €

5 Merkmale + 30 Facetten

Test Vollständig

300

20,00 €

5 Merkmale + 30 Facetten (höchste Genauigkeit)

Der Dienst enthält einen personalisierten Bericht mit Ergebnissen, Grafiken und Interpretationen, die eine durch KI generierte Erzählanalyse enthalten können.

2.2. Plattform für kognitives Profil (afini.ai)

Die Plattform afini.ai bietet einen umfassenden Service für kognitives Profil durch Abonnement an, der folgendes umfasst:

Zusätzliche psychometrische Bewertungen zum Big Five (Bindung, Humor, Werte, Zeitperspektive, kognitives Verhalten — gemäß Plattformentwicklung).
Automatische Kompilierung eines mehrschichtigen kognitiven Profils aus den Ergebnissen der Bewertungen.
Personalisierte Interaktion mit einem KI-Modell, das das Nutzerprofil als Kontext nutzt.
Regelmäßige Profilkalibrierung durch neue Bewertungen oder konversationelle Module.
Optional Download des kognitiven Profils in tragbarem Format (JSON).

2.3. Upgrades (test.afini.ai)

Der Nutzer, der einen Test mit geringerer Tiefe abgeschlossen hat, kann ihn auf eine höhere Version erweitern, indem er nur den Preisunterschied zahlt. Zuvor registrierte Antworten werden automatisch migriert, so dass der Nutzer nur die zusätzlichen Elemente beantworten muss.

3. Zugang, Kauf und Zahlung

3.1. Produkte und Preise

Die Preise für Tests und Abonnements werden in Euro (€) ausgedrückt und Steuern inklusive, wenn zutreffend. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise zu aktualisieren, es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Kontraktierung gültigen Preise.

3.2. Zahlung und Verarbeitung

Zahlungen werden über Stripe verarbeitet, eine sichere Zahlungsabwicklungsplattform mit PCI-DSS-Level-1-Zertifizierung. Das Unternehmen speichert keine Kreditkartendaten auf seinen Servern; alle Finanzinformationen werden direkt von Stripe bearbeitet.

Mit Abschluss einer Transaktion erklärst du dich einverstanden, dass dir der angegebene Betrag in deiner lokalen Währung (falls zutreffend mit Umrechnung nach Stripe-Wechselkurs) berechnet wird.

3.3. Rechnungsstellung

Transaktionen von test.afini.ai werden durch vereinfachte Rechnungen gemäß Artikel 7 des RD 1619/2012 dokumentiert, die ohne persönliche Identifikationsdaten des Käufers ausgestellt werden (weder Steuernummer noch Kontaktdaten). Diese vereinfachten Rechnungen garantieren, dass keine identifizierbare Person mit der Durchführung eines psychologischen Tests verbunden wird.

Abonnements für afini.ai werden monatlich über Stripe abgerechnet. Der Nutzer kann seine Abrechnung und die Erhaltung vollständiger Rechnungen über sein Konto-Panel verwalten.

Wenn du eine vollständige Rechnung für einen beliebigen Dienst benötigst, kannst du diese unter info@afini.ai anfordern.

3.4. Zugang über Voucher

Der Nutzer kann über einen Einladungscode (Voucher), bereitgestellt von einem autorisierten Dritten, auf den Test-Dienst zugreifen. Voucher können kostenlosen oder ermäßigten Zugang bieten (prozentual oder festgelegt). Bei Einlösung eines Vouchers akzeptierst du diese Bedingungen unter denselben Bedingungen wie ein direkter Käufer.

4. Abonnement-Modell (afini.ai)

4.1. Pläne

Die Plattform afini.ai arbeitet nach einem monatlichen Abonnement-Modell. Die geltenden Pläne, ihre Merkmale, Preise und Nutzungsgrenzen werden auf der Plattform selbst veröffentlicht. Aspekte, die zwischen Plänen variieren können, sind: das für die Interaktion verwendete KI-Modell, das verfügbare monatliche Nutzungsvolumen (gemessen in generierten Output-Tokens), die Häufigkeit der Profilkalibrierung und die Verfügbarkeit des tragbaren Profils.

4.2. Automatische Erneuerung

Das Abonnement erneuert sich automatisch jeden Monat. Die Belastung erfolgt über Stripe auf die von dir registrierte Zahlungsmethode. Du kannst die automatische Erneuerung jederzeit über dein Benutzer-Panel kündigen, mit Wirkung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

4.3. Nutzungsgrenzen

Jeder Plan setzt eine monatliche Nutzungsgrenze für den KI-Dienst fest, ausgedrückt in generierten Output-Tokens. Wenn du 80% deiner monatlichen Quote erreichst, erhältst du eine informative Benachrichtigung. Bei 100% wird der KI-Interaktionsdienst bis zum Anfang des nächsten Abrechnungszeitraums pausiert.

Die Grenzen werden automatisch zu Beginn jedes neuen Monats zurückgesetzt. Du kannst deinen Verbrauch jederzeit über dein Konto-Panel einsehen.

4.4. Plan-Wechsel

Du kannst jederzeit deinen Plan wechseln. Wechsel zu einem höheren Plan werden sofort mit Proration angewendet. Wechsel zu einem niedrigeren Plan werden zum Anfang des nächsten Abrechnungszeitraums angewendet.

5. Dein Konto und Verantwortungen

5.1. Nutzerdaten

Um auf den Test (test.afini.ai) zuzugreifen, musst du bestimmte demografische Daten bereitstellen: Name (erforderlich), Alter (erforderlich für Kalibrierung), biologisches Geschlecht (erforderlich für Kalibrierung), Land (erforderlich), E-Mail-Adresse (optional, für Berichtszusendung), Geschlechtsidentität (optional) und Pronomen-Präferenz (optional).

Um ein Konto auf afini.ai zu erstellen, benötigst du eine gültige E-Mail-Adresse und einen Namen oder Pseudonym. Die Authentifizierung erfolgt durch Magic Link: ein sicherer, einmaliger Zugangslink, der an deine E-Mail gesendet wird. Es werden weder Passwörter verwendet noch gespeichert.

Diese Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet: um kalibrierte Ergebnisse nach deinem demografischen Profil zu liefern, um normbezogene Standards nach Altersgruppe und Geschlecht anzuwenden, dein kognitives Profil zu kompilieren, die KI-Interaktion zu personalisieren und dir transaktionale Mitteilungen zu senden.

5.2. Nutzer-Verantwortung

Du bist verantwortlich für:

Bereitstellung wahrheitsgetreuer und genauer Informationen.
Ehrlich und durchdacht auf die Bewertungen zu antworten.
Geheimhaltung deines Token/Zugangslinks und deiner Konto-Anmeldedaten.
Nicht-Teilung deines Zugangs mit Dritten.
Verantwortungsvolle Nutzung des KI-Dienstes, ohne zu versuchen, rechtswidrige oder schädliche Inhalte zu generieren.

6. Geistige Eigentumsrechte

6.1. Inhalte des Unternehmens

Alle Inhalte des Dienstes, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Datenstrukturen, Berechnungsalgorithmen, Profil-Compiler, Prompt-Ingenierie, System-Prompts, Erzählberichte und Schnittstellen sind geistiges Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber. Sie sind unter spanischen und internationalen Urheberrechtsgesetzen geschützt.

6.2. Nutzungslizenz

Beim Kauf von Test-Zugang oder Abonnement-Kontraktierung gewährst du eine persönliche, nicht-exklusive, widerrufbare und nicht übertragbare Lizenz, um Fragebögen auszufüllen, auf deine Ergebnisse zuzugreifen, den KI-Interaktionsdienst zu nutzen (falls zutreffend) und dein tragbares Profil herunterzuladen (wenn dein Plan es enthält). Du kannst nicht:

Bewertungselemente ohne Genehmigung vervielfältigen, verbreiten oder veröffentlichen.
Abgeleitete Werke basierend auf Algorithmen, Standards oder Profil-Compilern erstellen.
Den Dienst für kommerzielle oder Forschungszwecke ohne vorherige Vereinbarung nutzen.
Rückwärtsentwicklung auf Code, Algorithmen oder System-Prompts durchführen.
Dienstzugang umverteilen, weiterverkaufen oder unterlizenzieren.

6.3. Psychometrische Instrumente

Der IPIP-NEO-Fragebogen ist gemeinfrei. Die Implementierung von Afini (Schnittstelle, normative Standards, Berechnungsalgorithmen, Erzählberichte, Profil-Compiler) ist jedoch Original-Werk, das durch Urheberrechte des Unternehmens geschützt ist.

Andere in afini.ai integrierte Instrumente werden unter Lizenzen ihrer jeweiligen Autoren genutzt oder sind von Afini entworfene Instrumente basierend auf wissenschaftlichen Theorien mit Gemeinfrei-Status.

6.4. Tragbares Profil

Das tragbare Profil (JSON-Datei), nach Erwerb, ist Eigentum des Nutzers zur persönlichen Nutzung. Die Inspritzungsanweisungen, technische Dokumentation und das Format-Schema bleiben geistiges Eigentum von Afini.

7. Haftungsbeschränkung

7.1. Psychometrische und informative Natur

Dieser Dienst bietet standardisierte psychometrische Bewertungen basierend auf validierten wissenschaftlichen Modellen. Die Ergebnisse sind statistische Indikatoren, die deine Antworten auf den Fragebögen widerspiegeln. Der Dienst STELLT KEINE klinische Diagnose, psychologische oder medizinische Bewertung dar und ersetzt KEINE professionelle Bewertung.

Die auf afini.ai verfügbare KI-Interaktion IST KEIN Therapie-, psychologischer Beratungs- oder Counselling-Dienst. Wenn du eine klinische psychologische Bewertung benötigst, wende dich an einen zugelassenen Fachmann.

7.2. Ausschluss von Gewährleistungen

Der Dienst wird „wie vorhanden" ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen zur Verfügung gestellt, bezüglich: absoluter Genauigkeit der Ergebnisse, kontinuierlicher Verfügbarkeit (ohne Unterbrechungen), Eignung für einen spezifischen Zweck oder rechtlichen oder professionellen Gültigkeit der Berichte.

7.3. Haftungsbegrenzung

Zum in Gesetz maximal zulässigen Umfang ist das Unternehmen nicht verantwortlich für: indirekte, zufällige, besondere, strafende oder folgende Schäden; Verlust von Gewinnen, Daten oder Service-Unterbrechungen; Schäden aus Entscheidungen basierend auf Ergebnissen oder KI-Interaktion; Fehler oder Ungenauigkeiten in Berichten oder KI-Modell-Antworten (im Rahmen statistischer Vernunft und KI-Modell-Einschränkungen).

Für Einzelkäufe (test.afini.ai) wird die Gesamthaftung des Unternehmens dir gegenüber den bezahlten Betrag in der Transaktion nicht übersteigen.

Für Abonnements (afini.ai) wird die Gesamthaftung des Unternehmens dir gegenüber dem Betrag von drei Monatsraten des Vertrags-Plans nicht übersteigen.

8. Stornierung und Rückerstattungen

8.1. Widerrufsrecht — Tests (14 Tage)

Gemäß Artikel 103.a) des TRLGDCU und Artikel 16.a) der Richtlinie 2011/83/EU gilt das Widerrufsrecht nicht, sobald der Test gestartet wird. Wenn du die Zahlung durchgeführt hast, aber den Test noch nicht gestartet hast (noch keinen Eintrag beantwortet hast), kannst du die vollständige Rückerstattung anfordern, indem du info@afini.ai innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf kontaktierst.

8.2. Widerrufsrecht — Abonnements (14 Tage)

Für Abonnements hast du einen Zeitraum von 14 Tagen ab der ursprünglichen Kontraktierung, um das Widerrufsrecht auszuüben, vorausgesetzt, du hast während dieses Zeitraums keine Bewertung abgeschlossen und den KI-Interaktionsdienst nicht genutzt.

8.3. Abonnement-Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit über dein Benutzer-Panel kündigen. Die Kündigung gilt am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Es werden keine anteiligen Rückerstattungen für Teilzeiträume geleistet, es sei denn, anwendbare Gesetzgebung erfordert es.

8.4. Keine Rückerstattung nach Dienst-Nutzung

Sobald du einen Fragebogen gestartet hast oder den KI-Interaktionsdienst genutzt hast, ist der Kauf oder die monatliche Rate nicht rückerstattbar. Du kannst einen Test jederzeit innerhalb der Gültigkeit deines Tokens (30 Tage) pausieren und fortsetzen.

8.5. Technische Fehler

Im Fall eines technischen Fehlers, der die Durchführung einer Bewertung oder das Abrufen von Ergebnissen verhindert, bietet Afini dem Nutzer die Möglichkeit, die Bewertung kostenlos zu wiederholen oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

8.6. Rückerstattungsanfrage

Um eine Rückerstattung anzufordern, kontaktiere info@afini.ai und stelle deinen Token oder deine Kauf-Referenz bereit. Die Rückerstattung wird innerhalb von 10-15 Werktagen über dieselbe verwendete Zahlungsmethode verarbeitet.

9. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen darstellt. Wir empfehlen dir, diese vor Dienst-Nutzung vollständig zu lesen.

Kurz zusammengefasst:

Wir erfassen demografische Daten, Bewertungsantworten, Punktzahlen und kognitives Profil.
Deine Finanzdaten werden ausschließlich von Stripe verwaltet (PCI-DSS-Level-1).
Wir verkaufen deine Daten NICHT an Dritte.
Wir nutzen deine Daten NICHT für Werbung oder Marketing.
Wir erfassen NICHT IP-Adresse, Browser-Fingerabdruck oder Geolokalisierungsdaten.
Die primäre Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO).
Du kannst deine DSGVO-Rechte (Zugang, Berichtigung, Löschung, Portabilität, Widerspruch) ausüben, indem du info@afini.ai kontaktierst.
Wir bewahren Daten nur für absolut notwendige Zeiträume auf (siehe Datenschutzerklärung für Details).

10. Nutzung von künstlicher Intelligenz

10.1. Berichtsgenerierung (test.afini.ai)

Erzählberichte zur Persönlichkeit können ganz oder teilweise durch ein großes Sprachmodell (LLM) generiert werden. Der Inhalt basiert ausschließlich auf deinen Test-Punktzahlen und dem wissenschaftlichen Modell Big Five. Der Bericht stellt keine klinische Diagnose dar.

10.2. Personalisierte Interaktion (afini.ai)

Der KI-Interaktionsdienst nutzt dein kognitives Profil als Kontext, um die Antworten des Sprachmodells zu personalisieren. Du stimmst dieser Injektion ausdrücklich zu, wenn du den Dienst aktivierst.

KI-Service-Einschränkungen:

Antworten des KI-Modells können Ungenauigkeiten oder nicht verifizierte Informationen enthalten. Du solltest dein eigenes Urteil verwenden.
Der KI-Dienst ersetzt keine professionelle Beratung jeglicher Art (medizinisch, legal, finanziell, psychologisch).
Gesprächsinhalte werden nicht dauerhaft gespeichert oder zur KI-Modell-Schulung genutzt.
Afini garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit des KI-Dienstes, der von der Infrastruktur des Modell-Providers (Anthropic) abhängt.

10.3. Transparenz

Du wirst jederzeit darüber informiert, dass du mit einem KI-System interagierst, gemäß Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung). Du kannst die Zusammensetzung deines kognitiven Profils konsultieren und anfordern, dass es nicht in das KI-Modell injiziert wird.

11. Verbotenes Verhalten

Du darfst den Dienst nicht nutzen für:

Verteilung oder Vervielfältigung von Bewertungselementen ohne Genehmigung.
Versuch, auf nicht autorisierte Systeme zuzugreifen (Hacking, Injection, etc.).
Versand von Spam, Malware oder schädlichen Inhalten.
Identitätsvortäuschung oder Erstellung betrügerischer Zugriffe.
Massive Datenextraktion (Scraping, Bots).
Umgehung von Sicherheitsbeschränkungen, Zugriffsgrenzen oder Nutzungsquoten.
Dienst-Nutzung zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige Vereinbarung.
Generierung rechtswidriger, schädlicher, verleumderischer oder die Rechte Dritter verletzender Inhalte durch KI-Interaktion.
Versuch, System-Prompts, Profil-Compiler oder Afini-Algorithmen zu extrahieren, zu replizieren oder rückwärts zu entwickeln.
Verstoß gegen Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Zugang zu sperren, Käufe oder Abonnements zu kündigen und rechtswidriges Verhalten an zuständige Behörden zu melden.

12. Aussetzung und Beendigung

12.1. Aussetzungsgrund

Das Unternehmen kann deinen Zugang ohne Vorankündigung sperren, wenn: du gegen diese Bedingungen verstößt, du betrügerisches oder rechtswidriges Verhalten begehst, du die Service-Sicherheit gefährdest oder gegen Zahlungsverpflichtungen verstößt.

12.2. Beendigung

Du kannst die Dienst-Nutzung jederzeit einstellen. Die Beendigung deines Zugangs beeinträchtigt nicht bereits durchgeführte Käufe, die gültig bleiben.

Das Unternehmen kann den Dienst ganz oder teilweise mit 30 Tagen Vorankündigung einstellen (außer aus Sicherheits- oder Rechtsgründen). Bei Service-Einstellen erhalten aktive Abonnement-Nutzer Rückerstattung der anteiligen Quote für die ungenutzte Periode und einen angemessenen Zeitraum zum Download ihres Profils und ihrer Ergebnisse.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Das Unternehmen kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Wir werden Änderungen auf dieser Seite mit Aktualisierungsdatum veröffentlichen.

Für Nutzer mit aktivem Abonnement (afini.ai) werden substanzielle Änderungen mit mindestens 15 Tagen Vorankündigung per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Dienst-Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet Annahme der neuen Bedingungen. Wenn du nicht einverstanden bist, musst du die Dienst-Nutzung einstellen und ggfs. dein Abonnement kündigen.

14. Anwendbares Recht und Jurisdiktion

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Spanien und geltenden Vorschriften, einschließlich DSGVO, LSSI-CE, TRLGDCU, KI-Verordnung und Spanischen Zivilkodex.

Jeder aus diesen Bedingungen oder Dienst-Nutzung entstehende Streit wird von den zuständigen Gerichten von Bilbao, Vizcaya, Spanien beigelegt, vorbehaltlich verbraucherrechtlicher Bestimmungen nach geltender Gesetzgebung.

Wenn du Verbraucher bist (Endnutzer), kannst du außergerichtliche Streitbeilegung gemäß spanischem Recht (Mediation, Verbraucherschiedsverfahren) und zur ODR-Plattform für EU-Nutzer zugreifen.

Verbraucherschutz: Das Vorstehende versteht sich ohne Beeinträchtigung der unveräußerlichen Verbraucherrechte, die geltende Gesetzgebung in allen Jurisdiktionen anerkennt, einschließlich des Rechts, sich den Gerichten ihres Wohnortes zu unterwerfen.

15. Kontakt

Bei Fragen, Beschwerden oder Ausübung von Rechten kontaktiere:

Bilbao AI S.L.

E-Mail: info@afini.ai
Adresse: Calle Diputación 8, planta 4.ª, Departamento 5, 48008 Bilbao, Spanien
Steuernummer: B-13759758

Wir antworten auf Anfragen innerhalb von maximal 48 Werktagen.

16. Abschließende Bestimmungen

16.1. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder unanwendbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in kraft.

16.2. Gesamter Vertrag

Diese Bedingungen, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, Cookies-Richtlinie und Impressum, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und dem Unternehmen bezüglich des Dienstes dar und ersetzen jede vorherige Vereinbarung.

16.3. Keine Verzicht

Das Unterlassen der Ausübung eines Rechts oder einer Beschwerde durch das Unternehmen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

16.4. Sprache

Diese Bedingungen sind in Spanisch und anderen Sprachen verfügbar. Im Falle von Unstimmigkeiten hat die spanische Version Vorrang.